新冠疫情差不多已經(jīng)持續(xù)三個多月了，到現(xiàn)在，中國已經(jīng)基本控制住疫情的擴散了，而在疫情期間很多企業(yè)都是出于停業(yè)狀態(tài)，旅游行業(yè)也是如此，那么控制好疫情之后呢？文旅行業(yè)發(fā)展前景如何？今天就讓小編帶你來了解專家是怎么看的？

文旅部發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示，截至3月16日，全國已有28個?。▍^(qū)、市）3714家A級旅游景區(qū)恢復(fù)對外營業(yè)，復(fù)工率已超過30%。 在 浙江，全省文旅在線項目總投資超過 2 萬億，今年年度完成投資有望超過 2000 億元； 在河南， 目前已經(jīng)為旅行社退質(zhì)保金2800萬，積極處理因為退團退費引發(fā)的糾紛； 在上海，恢復(fù)開放的 戶外公園類的景點兩天就接待游客超過39萬人次，同時上海博物館連日預(yù)約滿員。 3 月18日，中國旅游研究院聯(lián)合上海市、重慶市、浙江省、黑 龍江省、河南省、安徽省文化和旅游廳（局），以及部分旅游企業(yè)共同舉辦“國內(nèi)旅游市場振興與目的地高質(zhì)量發(fā)展線上座談會”，來自各級文化和旅游部門、各類旅游企業(yè)、高效和科研機構(gòu)，以及新聞媒體的700余名代表就文旅市場的疫后振興展開廣泛交流和深入研討。 聽聽業(yè)界大咖在疫后文旅新趨勢、產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級與科技賦能旅游等方面獻出了哪些“錦囊妙計”。

國內(nèi)旅游預(yù)計全年減收1.18萬億
研討會上，重慶市文化和旅游發(fā)展委員會副主任秦定波表示，受疫情影響，重慶市旅游景區(qū)門票收入直接損失達到20.3億元，間接損失超過50億，鄉(xiāng)村旅游企業(yè)直接經(jīng)濟損失約10億，676家旅行社暫停經(jīng)營，并退還游客定金，損失達到12億，全市175家星級酒店，截至目前停業(yè)率達到74.28%，全市星級飯店入住率僅為2.3%，直接損失接近10個億左右。

同樣作為直轄市，受疫情在全球蔓延的影響，上海的出境游基本停擺，入境游也受到嚴(yán)重的影響。據(jù)統(tǒng)計，今年1月份、2月份，上海接待入境游客分別是48.98萬人次，8.25萬人次，分別下降19.63%和85.05%。上海市文化和旅游局局長于秀芬這樣總結(jié)到疫情對當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的影響。

寄厚望于冬季冰雪旅游的哈爾濱的遭遇更是不容樂觀。對此，哈爾濱文化廣電和旅游局局長蘭峰說，據(jù)不完全統(tǒng)計，規(guī)模以上的企業(yè)和旅行社企業(yè)直接損失10.95億元，春節(jié)黃金周旅游業(yè)收入下降了超過80%，幾乎是全軍覆沒，跟往年的同比，一季度測算減少了1400萬人次的到來，損失超過230億元，同比下降超過63%。

疫情之下，國內(nèi)各地旅游沒有一個能夠幸免。據(jù)此前中國旅游研究院研究測算，預(yù)計2020年一季度及全年，國內(nèi)旅游人次分別負(fù)增長56%和15.5%，全年同比減少9.32億人次；國內(nèi)旅游收入分別負(fù)增長69%和20.6%，全年減收1.18萬億元。

3714家A級旅游景區(qū)復(fù)工
據(jù)文旅部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，截至3月16日，全國已有28個?。▍^(qū)、市）3714家A級旅游景區(qū)恢復(fù)對外營業(yè)，復(fù)工率已超過30%，已恢復(fù)開放的旅游景區(qū)主要為山岳型景區(qū)、開放型景區(qū)和市民公園等室外旅游場所，總體運行平穩(wěn)，未出現(xiàn)疫情異常情況。從美團在研討會上發(fā)布的全國復(fù)工數(shù)據(jù)來看，目前全國已有近50%的酒店復(fù)工。

在博物館項目方面，截至3月15日，陜西、上海、四川等19個省自治區(qū)直轄市180多家博物館恢復(fù)開放，其中19家一級博物館恢復(fù)開放。北京城市副中心博物館、上海博物館東館、西藏博物館、浙江平湖市博物館新館、江蘇揚州中國大運河博物館、陜西秦始皇帝陵博物院等項目已經(jīng)復(fù)工。

最近，上海的景區(qū)、景點、文化場館、公園逐步開放，僅3月14、15兩天就迎來一波客流的高峰，其中戶外的公園類的景點接待游客超過39萬人次，同時上海博物館連日預(yù)約滿員。

據(jù)浙江省文化和旅游廳黨組成員、副廳長楊建武介紹，截止3月17日，全省星級飯店復(fù)工率94.4%，文化和旅游項目開工率94%，A級景區(qū)開放率80.5%，旅游等級民宿開放率達73.1%，旅行社達64.4%。近日，浙江省文化和旅游重大項目集中開工，開工的287個文旅重大項目，總投資達3078.7億元，年度計劃投資457億元。 降低游客出游心理門檻
在文旅行業(yè)逐步復(fù)工的同時，民眾出游的意愿還不是很高，消費復(fù)蘇率還比較低。據(jù)美團發(fā)布的復(fù)蘇報告顯示，消費復(fù)蘇率僅為32%和17%。消費復(fù)蘇低的一個很重要原因是消費者對安全環(huán)境信心不足，尤其是對境外游客來說，恐慌和焦慮情緒導(dǎo)致他們在年內(nèi)或者是短期內(nèi)出游的欲望會產(chǎn)生根本的動搖。對此，中國旅游研究院戰(zhàn)略所所長吳普認(rèn)為，主管部門與文旅企業(yè)要積極展現(xiàn)目的地的安全性，降低游客的出游的心理門檻。

在打消游客出行顧慮上，桂林旅游學(xué)院教授程道品表示，要實時降低疫情響應(yīng)級別，疫情響應(yīng)級別是旅游者的心理門檻的一個重要影響因素，也是樹立游客安全旅游信心的一個門檻。3月份已經(jīng)有19個省下調(diào)了響應(yīng)的級別，但是還在三級響應(yīng)，只有個別省份已經(jīng)調(diào)到四級響應(yīng)。在疫情向好的情況下，各個地方政府可以實時進行調(diào)整，為喚醒旅游市場營造大環(huán)境，營造大氛圍。

中國旅游研院院長戴斌談到，對那些疫情得到初步控制的低風(fēng)險的地區(qū)，可以在市場存量和消費潛力評估的基礎(chǔ)上，從本地居民的休閑游和周邊游做起來穩(wěn)步啟動本地游市場，可以是縣域、市域、省域。隨著形勢的發(fā)展，穩(wěn)步推進同樣是低風(fēng)險相鄰的省市的市場，進而形成全國的旅游大市場。

新趨勢：綠色康養(yǎng)與生態(tài)休閑
新冠疫情肯定會帶來很多消費方式和消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，公眾的消費心理和消費需求會發(fā)生很多變化，越來越多的消費者向往更加健康的生活理念，更愿意為高品質(zhì)、精神消費類的產(chǎn)品買單。

與會的專家學(xué)者中，持有類似觀點的人不在少數(shù)。重慶市文化和旅游發(fā)展委員會副主任秦定波介紹下一步的工作重點時表示，要把原來同質(zhì)化、低端化、粗放化的產(chǎn)品轉(zhuǎn)向多樣化、特色化、個性化的旅游產(chǎn)品，對康養(yǎng)旅游、親子家庭旅游、鄉(xiāng)村旅游等要強抓，打造觀光旅游產(chǎn)品、休閑旅游產(chǎn)品、養(yǎng)生旅游產(chǎn)品。培育特色化的旅游產(chǎn)品，游客希望希望產(chǎn)品更加生態(tài)環(huán)保，更具家庭溫暖。

桂林旅游學(xué)院教授程道品也指出，大健康旅游在疫情后肯定是游客比較青睞的，從業(yè)者要突破傳統(tǒng)的健康旅游模式，塑造和打造養(yǎng)生旅游，生態(tài)旅游。要采取針對性的行動，從目的地來講，優(yōu)化供給側(cè)結(jié)構(gòu)，讓產(chǎn)品多樣化、特色化、個性化、實戰(zhàn)化；從企業(yè)來講，培育旅游產(chǎn)品的品牌、品質(zhì)，個性化的服務(wù)等。

如何實現(xiàn)疫后旅游市場的振興是每一個旅業(yè)人必須面對等問題。振興市場不是要簡單的回到過去，而是要積極的謀劃未來，面對5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等科技進步對旅游業(yè)的挑戰(zhàn)，面對文化和旅游融合為目的地建設(shè)帶來的機遇，面對全球化新時代對國際旅游的影響，各級文化和旅游部門應(yīng)當(dāng)提高危機意識和戰(zhàn)略應(yīng)對能力，全方位提升干部隊伍的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，對于事關(guān)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重大問題，特別是游客滿意度高不高，市場競爭力強不強，旅游業(yè)發(fā)展后勁足不足，文化和旅游系統(tǒng)，旅游行業(yè)必須要回答好。

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