智慧旅游景區(qū)是相對(duì)比較復(fù)雜的一個(gè)工程，想要開發(fā)一個(gè)成功的智慧旅游景區(qū)就需要將科技和科學(xué)管理理論相結(jié)合，將景區(qū)信息化、數(shù)字化，全面提升旅游景區(qū)軟硬實(shí)力，盡量滿足游客大部分需求。智慧旅游景區(qū)的開發(fā)也是能幫助提升景區(qū)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力，很多人問了，傳統(tǒng)旅游開發(fā)還沒搞明白，如何搞智慧旅游？今天就讓專業(yè)旅游規(guī)劃公司帶你了解。

智慧景區(qū)有哪些特點(diǎn)？

1、新一代信息通信技術(shù)的應(yīng)用，突出智能化

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能控制技術(shù)等已有的數(shù)字化技術(shù)基礎(chǔ)上，加以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)為代表的前沿技術(shù)的應(yīng)用，為旅游信息化的發(fā)展帶來了質(zhì)的飛躍。

這些技術(shù)在旅游景區(qū)的應(yīng)用，將景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、管理模式與理念、游客服務(wù)媒介與手段等方面進(jìn)行了智能化的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，極大提升了整個(gè)景區(qū)的綜合水平。突出“智慧”，既是對(duì)技術(shù)設(shè)備智慧化的應(yīng)用，也是對(duì)管理者、服務(wù)者與被服務(wù)者智慧的挖掘。 2、從游客和景區(qū)管理的需求出發(fā)，突出人性化

智慧景區(qū)建設(shè)在數(shù)字景區(qū)的基礎(chǔ)上，但是簡單地將云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息通信技術(shù)直接應(yīng)用在原有的管理與服務(wù)的工具與手段之上，一味的利用最新的技術(shù)與機(jī)器是曲解了“智慧”的含義，是盲目的從眾心理，不考慮與現(xiàn)實(shí)情況的匹配程度是不可取的。

智慧景區(qū)的建設(shè)要從景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展入手，從游客的需求和景區(qū)管理的需求出發(fā)，物聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)等新一代信息技術(shù)只是實(shí)現(xiàn)智慧景區(qū)的手段和媒介，而不是目標(biāo)。

3、管理提升與技術(shù)應(yīng)用并重，突出綜合性

數(shù)字景區(qū)以及傳統(tǒng)的景區(qū)信息化建設(shè)過分強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)在景區(qū)設(shè)施設(shè)備等物理層面的鋪設(shè)和應(yīng)用，忽視對(duì)于景區(qū)管理“軟件”層面的提升，加之景區(qū)信息化建設(shè)的從眾心理，忽視技術(shù)的適用性，造成設(shè)備閑置、資源浪費(fèi)的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。

智慧景區(qū)不單單停留在前沿技術(shù)在景區(qū)基礎(chǔ)層面的投入，而是將一種智慧化的管理理念與創(chuàng)新的管理模式帶入景區(qū)，在技術(shù)應(yīng)用的同時(shí)考慮到景區(qū)的實(shí)際情況，考慮到景區(qū)管理水平的配套提升，突出綜合性。

4、搭建互通合作機(jī)制，突出系統(tǒng)性

目前，許多景區(qū)之間以及景區(qū)內(nèi)部各個(gè)部門系統(tǒng)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作機(jī)制還未形成，外部孤立化、內(nèi)部條塊化現(xiàn)象比較普遍。這種現(xiàn)象不僅表現(xiàn)在業(yè)務(wù)合作上，而且表現(xiàn)在信息溝通與共享上。造成景區(qū)的服務(wù)效率低下，游客問題得不到及時(shí)解決，發(fā)展動(dòng)力不足。因此智慧景區(qū)首先要解決的問題是信息資源的共享。

在智慧景區(qū)的體系建設(shè)中，數(shù)據(jù)資源庫建設(shè)是非常必要的，數(shù)據(jù)庫建設(shè)不僅實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)部各個(gè)系統(tǒng)部門在資源上的共享，提升協(xié)作，而且在實(shí)現(xiàn)景區(qū)與其他景區(qū)，以及政府管理部門、其他旅游企業(yè)、游客之間的溝通與資源共享，完善景區(qū)內(nèi)部協(xié)作系統(tǒng)的同時(shí)，將景區(qū)置于一個(gè)更大的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中，加強(qiáng)景區(qū)與外部的聯(lián)系。

智慧旅游景區(qū)如何規(guī)劃？

一、智慧景區(qū)，本質(zhì)是在構(gòu)建一個(gè)文化旅游體驗(yàn)的“場(chǎng)”

智慧景區(qū)，以智慧旅游目的地的概念來明確應(yīng)用主題，因此，除了一般智慧旅旅游的各種游所涵蓋的的旅游者、政府、企業(yè)之外，還包括了目的地居民，就是說智慧旅游面向涵蓋了景區(qū)、城市、區(qū)域性旅游目的地的概念，除盈利外，還具備公益屬性?？傃灾皡^(qū)通過硬性的主題景觀與建筑環(huán)境，軟性的主題活動(dòng)植入，形成一個(gè)豐富多彩的歷史或者其他文化體驗(yàn)“場(chǎng)”。 二、依托旅游文化，升級(jí)“體驗(yàn)”，可以有效實(shí)現(xiàn)智慧景區(qū)的突破發(fā)展

旅游文化，因其所承載的文化稟賦與文脈關(guān)系，形成不可替代的文化特質(zhì)，這是其具有持續(xù)吸引力的基礎(chǔ)。獨(dú)特的旅游文化是培育景區(qū)吸引力的最佳土壤，但光有文化底蘊(yùn)還不足以形成長久的吸引，所有打造成功的智慧景區(qū)不僅擁有云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，還必須具備歷史與文化，符合游客需求的文化旅游體驗(yàn)。

很旅游文化類型和文化元素相對(duì)龐雜，正確選擇核心文化主線，是其成功打造的前提。通過對(duì)景區(qū)的文化梳理，抓住核心主線，對(duì)智慧景區(qū)的文化進(jìn)行重新挖掘和包裝，才能形成新的景區(qū)文化旅游產(chǎn)品，升級(jí)“體驗(yàn)”，從而構(gòu)造景區(qū)發(fā)展的新賣點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展。

三、成功塑造“獨(dú)特的體驗(yàn)享受”，是智慧景區(qū)打造的核心

智慧景區(qū)在旅游產(chǎn)品的輸出上，核心是給予游客一種具有景區(qū)自身獨(dú)特性的體驗(yàn)，智慧景區(qū)旅游的打造對(duì)獨(dú)特的體驗(yàn)更為依賴，智慧景區(qū)的吸引核心就在于其所承載科技的獨(dú)特性與唯一性。游客之所以選擇這個(gè)景區(qū)而不是其他，是為了體驗(yàn)與了解這種高科技的享受。這種體驗(yàn)意境的營造，是景區(qū)的核心吸引力。

景區(qū)通過旅游產(chǎn)品輸出形成旅游體驗(yàn)，游客在游線結(jié)構(gòu)中通過聽覺、視覺、嗅覺、觸覺、味覺對(duì)這些體驗(yàn)產(chǎn)品信息予以接受，并進(jìn)行感知和判斷，由此構(gòu)成了一個(gè)完整的旅游體驗(yàn)，這種體驗(yàn)享受越具有獨(dú)特性和差異化，越對(duì)游客具有吸引力。

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