旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延都相當廣泛，目前旅游界已達成共識，凡是能銷售給旅游者，供旅游者消費、享用的產(chǎn)品，都可稱為旅游產(chǎn)品，包括旅游線路，供享用的設(shè)施、服務(wù)，已開發(fā)為產(chǎn)品的供觀賞、參與的旅游資源等。旅游產(chǎn)品設(shè)計的內(nèi)容有哪些？

基于旅游資源，考慮投資與收益，從品牌，定位，空間布局，旅游項目四個方面進行產(chǎn)品設(shè)計。這個是空間思維，也是運營方面需要涉及的。 旅游產(chǎn)品的設(shè)計要基于旅游資源之上，需要真正思考旅游資源是什么。中科院地理科學與資源研究所和國家旅游局編制的國家標準《旅游資源分類、調(diào)查與評價》，它把所有旅游資源分成8個組類，31個亞類，155個基本類。我們需要在認識、了解、分析旅游資源的基礎(chǔ)上，構(gòu)建產(chǎn)品體系。

可是目前許多從事旅游業(yè)的人，都忽略了旅游產(chǎn)品的本質(zhì)，忽略了產(chǎn)品設(shè)計和景區(qū)之間的關(guān)聯(lián)性、和城市發(fā)展的關(guān)聯(lián)性、和周圍環(huán)境的關(guān)聯(lián)性，一切圍繞自己娛樂，或者在某一些感興趣的方面進行產(chǎn)品理解，這是不行的。

在景區(qū)運營過程中還有一個很荒唐的邏輯，只要增加新產(chǎn)品就能解決問題？確實，一定程度上可以帶來游客量。沒有劇院，就投資做劇院；沒有廊橋，就做廊橋；最近玻璃棧道火爆，就去效仿，做最大，30、50個億進去了，細算一下投資與收益，才發(fā)現(xiàn)投資無法收回。所以設(shè)計旅游產(chǎn)品，不僅需要考慮基于景區(qū)旅游資源進行的構(gòu)建，還需要考慮投資與收益的關(guān)系。

在旅游景區(qū)的產(chǎn)品設(shè)計中，品牌是很重要的。換位思考下，作為一個游客在選旅游目的地的時候，是先知道它有什么產(chǎn)品，還是知道它的品牌？其實大多數(shù)人都是由品牌決定目的地，然后再研究攻略。攻略是產(chǎn)品細項，品牌才是最重要的選擇。而如何做出更精致的產(chǎn)品，是我們唯一的生存方向。

隨著更多旅游景區(qū)追求精致、追求美好，最終會形成普通大眾追求的生活方式。讓旅行成為大多數(shù)人美好生活，這是我們在產(chǎn)品上的消費結(jié)構(gòu)，也是我們的品牌關(guān)聯(lián)所在。

項目定位是一件很重要的事兒，一個產(chǎn)品、一個空間怎么可能沒有定位呢？定位是一個序列，不是一句話可以解決的，在規(guī)劃過程中，要思考周圍市場影響力及周圍市場定位，這是“生活化”進程所決定的。所以你們對客群、目的地市場、客源地市場要有所了解，才會知道定位是什么。 旅游產(chǎn)品銷售方面，一般有兩種思維方式：第一種是有旅游經(jīng)營經(jīng)驗的，比如傳統(tǒng)旅行社的同事們，他們看待旅行產(chǎn)品是線性組織式的，是一種日程安排。另一種是做過旅游規(guī)劃、搞過建設(shè)的，他們看待旅游產(chǎn)品是空間組織方式。

從銷售反向推進設(shè)計，在做旅游產(chǎn)品設(shè)計時，不管是對設(shè)計的思考，還是涉及銷售環(huán)節(jié)，都要具備這兩種思維方法，即空間式的思維方式和活動類基于時間軸的設(shè)計方式。

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